Node.js Flowise Qontak Redis Webhook BullMQ

Integrasi Qontak ke Flowise (AI Agent) — Node.js, Webhook, Redis

Globalkomunika (Proof of concept)

Integration, AI Agent

Proyek ini membangun pipeline integrasi antara platform Qontak dan Flowise sebagai AI agent. Node.js berperan sebagai middleware yang meneruskan webhook, meng-handle rate limit, caching dengan Redis, dan menyimpan event penting ke database. Hasil: response time berkurang, fallback handling saat Flowise timeout, dan logs terstruktur untuk audit.

Challenge

Rate limiting pada provider chat, sinkronisasi event, dan menjaga konsistensi state pada koneksi multi-channel.

Solution

Implementasi queue + retry (BullMQ), cache state sementara di Redis, dan arsitektur idempotent handler di Node.js.

Result

Tingkat keberhasilan automasi percakapan meningkat, waktu SLA turun 40%, dan pengurangan tiket CS manual.

Explore More Projects

Check out our other amazing work

Integrasi Qontak ke Flowise (AI Agent) — Node.js, Webhook, Redis

Challenge

Solution

Result

Explore More Projects

Event-Driven Multi-Vendor Telecom Fulfillment Architecture - Global Komunika

Integrasi Qontak ke Flowise (AI Agent) — Node.js, Webhook, Redis

Sistem Penentuan Kelayakan KPR — Algoritma C4.5